Итак, настал момент замены заграничного паспорта (постирал его я). Историю о том, как с простиранным паспортом я проходил нашу границу я писал в своём  Twitter. На этот раз я решил получить его через портал gosuslugi.ru.
Для того чтобы зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru нужно подписать договор с Ростелекомом, о том что они имеют право передавать ваши данные, оставленные на сайте, гос компаниям. Для этого нужно пройти по ссылке, прочитать всё что написано там, и выбрать адрес в котором вы можете получить свой код активации в Москве (4 места), в Санкт-Петербурге (1место) и Мурманске (1 место). Те что живут в регионах, могут по почте получить, об этом можете так же прочитать на сайте. Если лень читать, звоните им по бесплатному номеру 8 (800) 100-70-10.

Съездил я в офис на Таганку, всё получил, активировал код, стал теперь передо мной личный кабинет

В разделе «Электронные услуги» идут следующие организации

Т.е. в любую из этих гос контор можно подать заявление.

Мне нужно идти в «Федеральная миграционная служба», выбираем какой нам нужен паспорт (мне нужен нового образца на 10 лет). Выбираем дальше в каком регионе вы живёте и в каком районе Москвы, чтобы подать именно в ваше отделение УФМС. Читаем и соглашаемся с «СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ». Дальше начинаем заполнять как обычную анкету на подачу загран паспорта.

Огромный плюс, если вдруг мы забыли какие-то данные, мы всегда можем сохранить их и загрузить на компьютер, так же потом сможем и продолжить, загрузив этот файлик и продолжить с того места где закончили.

Не очень удобно заполнять место работы, т.к. 10 лет назад я был ещё школьником и не написал про это, в итоге моё заявление вернули и попросили исправить, а эти данные надо было поставить выше чем те, что стоят в трудовой, пришлось добавить 3 строчки и переносить в самый низ данные, чтобы перед предыдущими данными были три пустых поля. Это не продумано и этот косяк за такие деньги пусть исправляют.

Так же в конце анкеты вы будете должны загрузить фотографию. Вот их требования к фотографии

Требования к фотографии

• формат прикрепляемого файла должен быть JPEG или JPEG200;
• разрешение изображения должно быть не менее 450 DPI;
• фотография может быть исполнена в цветном или черно-белом варианте, при этом глубина цвета для ЧБ фотографий должна быть не менее 8 бит, а для цветных не менее 24 бит;
• соотношение сторон фотографии должно равняться 35 (Ш) х 45 (В);
• изображение должно быть четкое, строго в анфас без головного убора;
• задний фон должен быть белого цвета, ровный, без полос, пятен и изображения посторонних предметов и теней;
• Лицо должно быть равномерно освещено;
• Головные уборы допускаются только по религиозным убеждениям/причинам, но при этом необходимо гарантировать, что они (головные уборы) не закрывают никаких особенностей лица и не создают тень;
• Не допускается использование желтого, красного и т.д. освещения. Освещение не должно искажать естественный̆ цвет кожи. Не допустим эффект «красных глаз»;
• Если человек обычно носит очки, тогда он должен быть в очках и когда его фотографируют. Очки должны быть с чистыми и прозрачными стеклами, так чтобы зрачки и радужные оболочки глаз были ясно видимы. Оправа очков не должна закрывать глаза. Очки не должны служить источником бликов;
• Плечи должны быть «развернуты» на камеру;
• Кол-во человек на фотографии должно быть не более одного, а также, на фотографии должны отсутствовать другие предметы;
• Разворот головы не должен превышать +/-5 градусов от фронтального положения в любом направлении.

Пришлось для фотографии в магазине попросить чтобы меня сфотографировали, после этого в PhotoShop убрал вё лишнее и подогнал под параметры. Фотография должна не превышать объёма не более 2 мегов, на деле фотка в 1,7 мега не пролезла, пришлось уменьшать до 900 килобайт, и только тогда она пролезла.

Всё, после всех заполнений, вам на электронную почту будут приходить уведомления о статусе вашего заявления. Если что-то не так, вас попросят уточнить или поправить ваши данные. У меня получилось со второго раза. Написали, что в течение 2 недель надо придти с квитанцией об оплате госпошлины (2 500 рублей), паспортом РФ, копией трудовой, копией паспорта РФ и старый загранник.

Так же мне пришлось ещё получать форму 32 из военкомата, на что у меня ушло ещё одна неделя. Заказать эту справку по телефону нельзя, только в личном присутствии (хотя не понимаю почему так и почему нельзя через сайт это всё сделать). Очень не удобно было приходить к ним, выдают только по понедельникам и средам, и только с 10 до 14. Справку эту они делают неделю. Бюрократы хреновы.

Пришёл в назначенное мне время в УФМС, прошёл без очереди (многие возмущались, но потом расспросили меня про этот портал и многие ушли регистрироваться, т.к. уже многие 3 или 4 раз приходят подавать заявление и стоят в очереди по 2-3 часа). Сфотографировался, оцифровали у меня подпись.

Сказали ждать около месяца, придёт уведомление на электронную почту о статусу. В итоге получилось, что статус о том что он готов я как-то пропустил, или письмо в спам попало, я его не нашёл. Паспорт у меня был готов через 6 дней (!), об этом я прочитал в личном кабинете спустя 2 недели =)

Снова пришёл получать без очереди, снова на меня все покатили бочку и т.п., но многих заинтересовал этот портал.

Итог:

Плюсы:

• Не надо несколько раз приходить подавать заявление и стоять очереди.
• Всё достаточно быстро делается
• При ответе вам на заявление, всегда можно задать вопрос сотруднику, если что-то непонятно. Это очень удобно, чтобы не искать ответы на вопросы непонятно где.

Минусы:

• Есть косяки на сайте, пусть исправляют
• Не избежать вечно недовольных сотрудников гос органов.
• Не выдают квитанцию на оплату, пришлось самому искать реквизиты